b67bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") b67bd ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। b67bd বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে।

এই ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা b67bd-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

b67bd বাংলাদেশের সকল প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ প্রদানের লক্ষ্যে কাজ করি। এই শর্তাবলী বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী কার্যকর।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

b67bd-এ একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকা প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সেবা ব্যবহারের পূর্বশর্ত। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে।

• একক অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিল ও তহবিল বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে।
• সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় আপনার প্রকৃত নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল প্রদান করুন। মিথ্যা তথ্য প্রদান আইনত দণ্ডনীয় এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলযোগ্য।
• পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা: আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন। তৃতীয় কোনো ব্যক্তির সাথে পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত কার্যকলাপের দায়িত্ব আপনার।
• যাচাইকরণ (KYC): b67bd যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্য গ্রহণযোগ্য দলিল চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।
• যোগাযোগের তথ্য হালনাগাদ: আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেইল পরিবর্তিত হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট করুন, যাতে গুরুত্বপূর্ণ যোগাযোগ বিঘ্নিত না হয়।

৩ বয়সসীমা ও যোগ্যতার শর্ত

b67bd-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• আপনি বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে অথবা বাংলাদেশ থেকে এই সেবায় প্রবেশ করতে হবে।
• আপনার মানসিক স্বাস্থ্য সম্পূর্ণ সুস্থ থাকতে হবে এবং নিজের আর্থিক সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) কর্মসূচিতে নথিভুক্ত থাকবেন না যা আপনাকে গেমিং প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখে।
• আপনি এই শর্তাবলীর সাথে পূর্ণ সম্মতি প্রদান করতে সক্ষম একজন আইনসম্মত ব্যক্তি হতে হবে।

b67bd বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্ম সনদ চাইতে পারে। অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — আপনার সন্তানরা যাতে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করতে পারে, সে বিষয়ে সচেতন থাকুন।

৪ জমা (ডিপোজিট) ও উত্তোলন নীতি

b67bd বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳ BDT) পরিচালিত হয়।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank, Islami Bank, Sonali Bank

জমা সংক্রান্ত নিয়ম:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ নির্দিষ্ট এবং সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে — বর্তমান সীমা প্ল্যাটফর্মের ক্যাশিয়ার বিভাগে প্রদর্শিত থাকে।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
• সফলভাবে জমার পরিমাণ সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• কোনো লেনদেন ব্যর্থ হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।

উত্তোলন সংক্রান্ত নিয়ম:

• উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলনের আগে সম্পূর্ণ KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকা বাধ্যতামূলক।
• উত্তোলন কেবল আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করা যাবে।
• যদি কোনো বোনাস গ্রহণ করা থাকে, তাহলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।
• b67bd সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

b67bd তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, ক্যাশব্যাক, রিলোড বোনাস এবং মৌসুমী অফার (যেমন ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস উপলক্ষে)। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত শর্তাবলীর অধীনে প্রদান করা হয়:

• ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের সাথে একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত (যেমন ৫x, ১০x, ২০x) যুক্ত থাকে। বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে হলে উক্ত শর্ত পূরণ করতে হবে।
• বৈধতার সময়সীমা: প্রতিটি বোনাস একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• একক বোনাস নীতি: একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা সম্ভব নাও হতে পারে — প্রতিটি অফারের বিস্তারিত শর্ত দেখুন।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেম বা গেম বিভাগে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে।
• অপব্যবহার নিষিদ্ধ: বোনাস অপব্যবহার, যেমন আর্বিট্রেজ বেটিং বা অ্যাকাউন্ট সিন্ডিকেট গঠন করে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা, কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• পরিবর্তনের অধিকার: b67bd যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস দাবি করার আগে সর্বদা সংশ্লিষ্ট অফারের সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়ে নিন। কোনো অস্পষ্টতা থাকলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৬ গেমিং নিয়মকানুন ও ফেয়ার প্লে

b67bd-এ সকল গেম আন্তর্ জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা সম্পূর্ণ ন্যায্য ও পক্ষপাতহীন ফলাফল নিশ্চিত করে। আমাদের গেম পার্টনাররা — Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — সকলেই স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিরীক্ষিত।

• গেম ফলাফল: সমস্ত গেমের ফলাফল RNG দ্বারা নির্ধারিত এবং কোনো ব্যবহারকারী বা b67bd কর্মী এই ফলাফল পরিবর্তন করতে পারবেন না।
• প্রযুক্তিগত সমস্যা: গেম চলাকালীন কোনো সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে গেম প্রদানকারীর সার্ভার লগ চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• বেটিং সীমা: প্রতিটি গেমে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা নির্ধারিত থাকে। এই সীমা অতিক্রম করা সম্ভব নয়।
• লাইভ ক্যাসিনো: লাইভ ডিলার গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। গেম চলাকালীন কোনো বিরোধ থাকলে সাথে সাথে সাপোর্টকে জানান।
• ক্রিকেট বেটিং: BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ইভেন্টে বেটিং নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে বেটিং নিয়মের ভিত্তিতে বাজি নিষ্পত্তি করা হবে।
• কোলিউশন নিষিদ্ধ: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার যেকোনো চেষ্টা অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।

৭ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

b67bd বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ — এটি আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলার আহ্বান জানাই এবং সমস্যাগ্রস্ত গেমিং প্রতিরোধে সক্রিয়ভাবে কাজ করি।

• জমার সীমা নির্ধারণ: আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সময় বিরতি (Time-Out): যদি আপনি সাময়িকভাবে গেম থেকে বিরতি নিতে চান, তাহলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য টাইম-আউট সক্রিয় করতে পারবেন।
• স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের আবেদন করুন। এই সময়কালে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকবে।
• বাস্তবতার যাচাই: আপনার গেমিং সেশনের সময়কাল ও ব্যয়ের তথ্য সর্বদা আপনার অ্যাকাউন্টে দেখা যাবে।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

৮ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো b67bd প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা স্থায়িভাবে বাতিল করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ পরিচালনা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেটিং করা।
• হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্য কোনো সাইবার আক্রমণের চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা বাগ শোষণ করা।
• মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করা।
• তৃতীয় পক্ষের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্যের হয়ে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের সুনাম নষ্ট করে এমন কোনো কার্যকলাপ।

৯ নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

b67bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা সুরক্ষার বিষয়ে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা ২৫৬-বিট SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি, যা আপনার সমস্ত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখে।

• ডেটা এনক্রিপশন: সমস্ত লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য শিল্পমানের এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ: আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করা হবে না।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপ: কোনো সন্দেহজনক লগইন বা লেনদেন সনাক্ত হলে b67bd আপনাকে সতর্ক করবে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।
• গোপনীয়তা নীতি: আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে প্রকাশিত এবং এই শর্তাবলীর অংশ বলে গণ্য।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

১০ মেধাস্বত্ব ও কপিরাইট

b67bd প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, ডেটাবেস, এবং অন্যান্য উপকরণ — b67bd বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতার মেধাস্বত্বাধীন সম্পত্তি। এই উপকরণগুলো পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের তথ্য দেখা ও ব্যবহার করা অনুমোদিত, তবে যেকোনো পুনঃপ্রকাশ বা বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য b67bd-এর অনুমতি প্রয়োজন।

১১ দায় সীমাবদ্ধতা ও দাবিত্যাগ

b67bd তার সেবা "যেভাবে আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে। নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য b67bd কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যার কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের পরিষেবায় বিঘ্নের কারণে বিলম্বিত লেনদেন।
• গেমিং ফলাফলের উপর নির্ভর করে নেওয়া যেকোনো আর্থিক সিদ্ধান্তের পরিণতি।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের দ্বারা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি, যদি ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে এটি ঘটে।

১২ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

b67bd নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ।
• নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে চলার প্রয়োজনে।

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে এবং সমস্ত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়ে থাকে, তাহলে সেই অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

১৩ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

b67bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এই শর্তাবলীর শেষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ উল্লেখ থাকে।

১৪ যোগাযোগ ও অভিযোগ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।

অভিযোগ দাখিলের পর আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দিই এবং ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করি। জটিল বিষয়ে আরও বেশি সময় লাগতে পারে, তবে আমরা সর্বদা আপনাকে আপডেট রাখব।